Revue Risque faible Intermédiaire ≈ 45 min gagnées

Analyser les taux de service et ruptures

Calcule les taux de service (lignes/quantités/valeur selon données), construit le Pareto des ruptures et identifie les ruptures chroniques à partir d'un export.

Télécharger le skill (.zip) Guide d'installation

Objectif

Analyse les taux de service et les ruptures de stock à partir d'un export de commandes ou de livraisons — calcul des indicateurs, Pareto des ruptures, identification des articles et périodes critiques — avec pistes d'action. À déclencher pour piloter le taux de service client, analyser des ruptures récurrentes, préparer un revue supply hebdomadaire ou objectiver la performance logistique sur données chiffrées.

Entrées acceptées

Ce que vous obtenez

Limites et supervision humaine

Ce skill peut fonctionner de façon autonome sur des tâches à faible enjeu. Une relecture reste recommandée en contexte sensible.

Niveau de risque déclaré : faible. Le skill n'exécute que la tâche décrite dans son SKILL.md ; elle n'invente ni fait, ni chiffre, ni citation et signale les champs qu'elle ne peut pas renseigner.

Aperçu du SKILL.md

Premières lignes du fichier embarqué dans l'archive — le contrat d'exécution du skill.

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name: analyser-taux-service-ruptures
description: Analyse les taux de service et les ruptures de stock à partir d'un export de commandes ou de livraisons — calcul des indicateurs, Pareto des ruptures, identification des articles et périodes critiques — avec pistes d'action. À déclencher pour piloter le taux de service client, analyser des ruptures récurrentes, préparer un revue supply hebdomadaire ou objectiver la performance logistique sur données chiffrées.
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# Analyser les taux de service et ruptures

## Mission

Calculer les indicateurs de taux de service et analyser les ruptures de stock à partir d'un export fourni (commandes, livraisons ou stocks), hiérarchiser les causes apparentes et produire un rapport chiffré avec pistes d'action.

## Résultat attendu

Un rapport Markdown comprenant : définitions et formules des indicateurs calculés, taux de service global et déclinaisons (par article, client ou période selon les données), Pareto des ruptures (articles concentrant l'essentiel des quantités non servies), tableau des anomalies de données, pistes d'action hiérarchisées. Précision attendue : chaque indicateur est recalculable à partir de l'export ; les définitions retenues (taux en lignes, en quantités ou en valeur) sont explicites ; aucune rupture n'est inventée.

## Situations d'usage

- « Calcule le taux de service du mois dernier à partir de cet export de commandes. »
- « Pourquoi a-t-on autant de ruptures ? Analyse cet export livraisons. »
- « Prépare le Pareto des ruptures pour la revue supply de lundi. »
- Fichiers fournis : exports ERP/WMS de commandes, lignes livrées, mouvements de stock (csv, xlsx).

## Ce que le skill ne fait pas

- Prévision de la demande et calcul de stocks de sécurité (Skills dédiées).
- Modification des paramètres de réapprovisionnement dans l'ERP.
- Pénalités contractuelles clients ou litiges liés aux retards.
- Analyse financière du coût des ruptures faute de données de marge.

## Entrées obligatoires

- **Export de données de service** : lignes de commandes et/ou livraisons avec au minimum article, quantité commandée et quantité livrée (ou statut servi/non servi).

## Entrées facultatives

- Dates de commande, de livraison demandée et réelle (taux de service à date, analyse par période).
- Référentiel articles (familles, criticité) et référentiel clients.
- Stocks instantanés ou historiques de stocks (corrélation rupture/stock nul).
- Prix unitaires (taux de service en valeur).
- Définitions internes des indicateurs si elles diffèrent des standards.

Installation

Téléchargez le fichier et, si vous le souhaitez, vérifiez qu'il est authentique (shasum -a 256 analyser-taux-service-ruptures.zip).
Décompressez-le : vous obtenez un dossier contenant SKILL.md et ses ressources.
Importez le dossier dans claude.ai, Claude Code ou via l'API.