Revue
IT, systèmes et support informatique
Risque faible
≈ 1 h 30 gagnées
Analyser des tickets d'incidents récurrents
Repère les incidents récurrents dans un export de tickets : regroupement, fréquences, Pareto, motifs redondants et fiches problème candidates avec niveaux de confiance.
Revue
Vente et business development
Risque faible
≈ 1 h gagnées
Analyser un pipeline commercial
Analyse un export CRM : structure par étape, valeur pondérée, opportunités stagnantes ou à risque, prévision par période et priorités de revue — chiffres recalculables, conventions explicitées.
Revue
Opérations, processus et qualité
Risque faible
≈ 1 h 30 gagnées
Analyser un registre de réclamations et non-conformités
Analyse un registre de réclamations et non-conformités : volumes, catégories, Pareto des causes déclarées, récurrences et priorités de traitement, avec chiffres recalculables.
Vérifié
Data, analytics et business intelligence
Risque faible
≈ 30 min gagnées
Auditer la qualité d'un fichier de données tabulaire
Audit déterministe de qualité (complétude, doublons, types, aberrantes, dates) d'un CSV/XLSX avec rapport JSON et Markdown noté.
Revue
Data, analytics et business intelligence
Risque faible
≈ 1 h gagnées
Construire un dictionnaire de données
Documente chaque champ d'un fichier ou schéma : définition proposée, type observé, valeurs, remplissage, exemples et questions au métier.
Revue
Communication et relations publiques
Risque faible
≈ 2 h 30 gagnées
Construire un dossier de presse
Assemble un dossier de presse complet (couverture, communiqué, fiches, à-propos, biographies, visuels, contacts) à partir d'éléments fournis, avec traçabilité stricte des faits et pièces manquantes listées.
Revue
Design, création et production de contenus
Risque faible
≈ 4 h gagnées
Construire un guide de style rédactionnel
Formalise les règles d'écriture d'une organisation en un guide de style illustré : ton, grammaire, typographie, vocabulaire et exemples corrigés.
Revue
Opérations, processus et qualité
Risque faible
≈ 1 h 15 gagnées
Construire un plan d'amélioration continue
Transforme un constat qualité en plan d'amélioration PDCA : problèmes hiérarchisés, causes démontrées vs hypothétiques, actions responsabilisées, échéances et indicateurs de résultat.
Revue
Formation et développement des compétences
Risque faible
≈ 3 h gagnées
Construire un plan de développement des compétences
Structure le plan annuel de développement des compétences (priorités, actions, modalités, calendrier, indicateurs) à partir des écarts documentés, proposition à arbitrer.
Revue
Administration et office management
Risque faible
≈ 45 min gagnées
Construire un planning de réservations et déplacements
Transforme des contraintes (rendez-vous, dates, lieux, budgets) en planning jour par jour avec trajets à réserver, conflits détectés et budget consolidé.
Revue
Marketing stratégique
Risque faible
≈ 1 h 30 gagnées
Construire un positionnement produit
Construit un positionnement produit structuré (cible, besoin, bénéfice, preuves, différenciation) à partir d'un brief et d'éléments de marché, avec message central et variantes par audience.
Revue
Recrutement et marque employeur
Risque faible
≈ 1 h 15 gagnées
Construire un programme d'onboarding 30-60-90 jours
Structure le parcours d'intégration d'un nouvel arrivant (jalons, objectifs, acteurs, points d'étape) à partir de la fiche de poste, plan à adapter par le manager.
Revue
Cybersécurité
Risque modéré
≈ 2 h gagnées
Construire une campagne de sensibilisation au phishing
Planifie une campagne anti-phishing : objectifs, calendrier, scénario de simulation générique, supports pédagogiques, indicateurs — ciblage et envoi réservés à une validation humaine.
Revue
RSE, ESG et impact
Risque modéré
≈ 2 h 30 gagnées
Construire une matrice de double matérialité
Structure l'analyse de double matérialité en préparation CSRD : enjeux, cotation tracée (impact et financière), seuil déclaré, justifications sourcées — décision de matérialité réservée à l'organisation.
Revue
Marketing digital et acquisition
Risque faible
≈ 2 h gagnées
Construire une séquence d'e-mailing
Construit une séquence d'e-mailing complète (architecture, calendrier, objets, contenus rédigés, sorties) à partir d'un objectif, d'une audience et d'un contexte fournis, sans inventer offre ni performance.
Revue
RSE, ESG et impact
Risque modéré
≈ 2 h gagnées
Préparer la collecte de données d'un bilan GES
Organise la collecte des données d'activité d'un bilan GES (méthodologie ADEME) : postes, sources, responsables, échéances, règles qualité — préparation uniquement, calcul et publication exclus.
Revue
Design, création et production de contenus
Risque faible
≈ 2 h gagnées
Préparer les spécifications de production d'un contenu
Produit la fiche technique de production d'une série de contenus : formats, déclinaisons, nommage, exigences et checklist de contrôle.
Revue
Comptabilité
Risque modéré
≈ 2 h gagnées
Préparer les écritures d'inventaire
Prépare le journal des écritures d'inventaire (amortissements, provisions, cut-off, stocks) chiffré et justifié, propositions à valider avant comptabilisation.
Revue
Ressources humaines
Risque modéré
≈ 1 h 30 gagnées
Préparer les éléments variables de paie
Consolide et contrôle les éléments variables de paie (primes, heures supplémentaires, absences) à partir d'un export, sans calcul de paie, pour validation par le gestionnaire de paie.
Revue
Communication et relations publiques
Risque faible
≈ 2 h gagnées
Préparer un plan de communication interne
Prépare un plan de communication interne séquencé suite à un événement : publics différenciés, messages clés à fond factuel unique, calendrier, dispositif d'écoute, risques et parades.
Revue
IT, systèmes et support informatique
Risque modéré
≈ 3 h gagnées
Préparer un plan de reprise d'activité informatique
Structure un PRA informatique à partir d'un inventaire applicatif et de RTO/RPO déclarés : priorités de reprise, scénarios, fiches de reprise, plan de tests — validation humaine obligatoire.
Revue
Supply chain et logistique
Risque modéré
≈ 1 h gagnées
Préparer un plan de réapprovisionnement
Calcule besoins nets, dates et quantités de commande proposées à partir des stocks, prévisions et paramètres fournis, avec alertes rupture, soumis à validation.
Revue
Conformité, RGPD et gouvernance
Risque élevé
≈ 2 h gagnées
Préparer une analyse d'impact (AIPD) — trame et collecte
Préparation structurée d'une AIPD (trame, collecte d'éléments, risques déclarés, mesures) avec manques signalés et points à valider par le DPO.
Revue
Design, création et production de contenus
Risque faible
≈ 2 h gagnées
Rédiger un brief créatif
Transforme des éléments de commande épars en brief créatif structuré : objectif unique, audience, messages, contraintes et validation.
Revue
Audit interne et gestion des risques
Risque modéré
≈ 1 h 30 gagnées
Rédiger un constat d'audit interne
Formalise constats gradués (critère, faits, cause, impact, recommandation) et plans d'action type à partir de notes de travail et d'éléments probants.
Revue
Recrutement et marque employeur
Risque faible
≈ 1 h gagnées
Rédiger une fiche de poste structurée
Produit une fiche de poste complète et non discriminatoire (missions, compétences, profil, conditions) à partir d'un brief, socle interne à valider avant recrutement.
Revue
Communication et relations publiques
Risque modéré
≈ 1 h 30 gagnées
Rédiger une note de communication de crise
Rédige une note de crise pour validation par la direction : faits confirmés distingués des non confirmés, messages clés prudents, Q&R sensibles, dispositif de prise de parole, interdits de formulation.
Revue
RSE, ESG et impact
Risque modéré
≈ 1 h 30 gagnées
Rédiger une note de politique RSE
Rédige une note de politique RSE structurée (engagements, gouvernance, axes, indicateurs) à partir d'éléments déclarés — engagements marqués « à valider », aucun chiffre inventé.
Revue
Opérations, processus et qualité
Risque faible
≈ 1 h gagnées
Rédiger une procédure opérationnelle
Transforme une description d'activité opérationnelle en procédure normalisée (étapes, responsabilités, points de contrôle, enregistrements) structurée selon les pratiques ISO 9001.
Revue
Vente et business development
Risque modéré
≈ 1 h 15 gagnées
Rédiger une proposition commerciale
Rédige une proposition commerciale structurée (besoin, solution, périmètre, chiffrage repris à l'identique, conditions) produite comme brouillon à validation obligatoire avant envoi.
Revue
Customer success et support client
Risque faible
≈ 40 min gagnées
Trier et prioriser les tickets support
Trie une file de tickets support selon des règles explicites (impact, urgence, SLA, segment) : catégorisation, priorité justifiée P1-P4, ordre de traitement et tickets à qualifier.
Revue
Conformité, RGPD et gouvernance
Risque modéré
≈ 30 min gagnées
Trier les demandes d'exercice de droits (accès, rectification, effacement)
Tri administratif des demandes d'exercice de droits RGPD : qualification du droit, éléments fournis, pièces manquantes, journal de tri pour le DPO.