Rédiger une procédure opérationnelle

Objectif

Entrées acceptées

• Texte brut
• Markdown
• Document Word
• PDF
• Saisie manuelle

Ce que vous obtenez

• Document structuré

Limites et supervision humaine

Sources officielles

Aperçu du SKILL.md

Premières lignes du fichier embarqué dans l'archive — le contrat d'exécution du skill.

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name: rediger-procedure-operationnelle
description: Transforme une description d'activité opérationnelle (notes d'entretien, flux de travail, ancienne version) en procédure normalisée — objet, responsabilités, étapes numérotées, points de contrôle, enregistrements — structurée selon les pratiques documentaires ISO 9001. À déclencher pour rédiger, formaliser ou mettre à jour une procédure de travail, un mode opératoire, une instruction qualité ou un processus opérationnel à documenter.
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# Rédiger une procédure opérationnelle

## Mission

Transformer la description d'une activité récurrente en une procédure opérationnelle normalisée, complète et directement applicable par un opérateur qui ne connaît pas le poste.

## Résultat attendu

Un document Markdown suivant `templates/procedure-operationnelle.md` comprenant : en-tête documentaire (code, version, date d'application, rédacteur, vérificateur, approbateur), objet, champ d'application, définitions et abréviations, responsabilités, prérequis et moyens, déroulement en étapes numérotées avec points de contrôle, enregistrements et traçabilité, indicateurs associés, documents associés, gestion des écarts, zones à compléter et historique des versions. Précision attendue : chaque étape décrit une seule action, porte un responsable exprimé ou marqué `[À COMPLÉTER : responsable]` et, lorsque l'activité l'exige, un critère de contrôle mesurable ; aucune étape n'est inventée au-delà de la description fournie.

## Situations d'usage

- « Rédige la procédure de contrôle à réception à partir de cette description. »
- « Formalise ce mode opératoire, on n'a rien d'écrit. »
- « Mets à jour la procédure existante avec le nouveau circuit de validation. »
- Fichiers fournis : notes d'entretien, description de flux, compte rendu d'observation terrain, ancienne version de la procédure (txt, md, docx, pdf).

## Ce que le skill ne fait pas

- Procédures à valeur réglementaire ou sécuritaire (consignation, habilitations électriques, plan de prévention) relevant d'un expert HSE habilité.
- Documentation réglementée de produit (dispositif médical, pharma, HACCP) soumise à référentiels sectoriels spécifiques.
- Cartographie complète des processus de l'entreprise (macro-processus, SIPOC).
- Animation de la validation terrain, diffusion et formation des opérateurs.
- Traduction de la procédure dans une autre langue.

## Entrées obligatoires

- **Description de l'activité** : flux de travail, notes d'entretien ou récit d'un opérateur contenant au moins l'enchaînement des actions principales.
- **Contexte minimal** : nom du processus ou du service concerné, déclencheur de l'activité et résultat final attendu.

## Entrées facultatives

- Fréquence d'exécution, volumes, acteurs et rôles impliqués.
- Outils, logiciels, équipements et documents utilisés.
- Ancienne version de la procédure ou charte documentaire interne (nomenclature des codes, format imposé).

Installation

1. Téléchargez le fichier et, si vous le souhaitez, vérifiez qu'il est authentique (shasum -a 256 rediger-procedure-operationnelle.zip).
2. Décompressez-le : vous obtenez un dossier contenant SKILL.md et ses ressources.
3. Importez le dossier dans claude.ai, Claude Code ou via l'API.