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Communication et relations publiques
Le domaine « Communication et relations publiques » couvre communication interne, relations presse, communication de crise, evenementiel. Il s'adresse principalement aux profils suivants : responsable communication, attaché presse, chargé communication.
Prochaine revue planifiée : 22 janvier 2027.
Métiers concernés
Sous-domaines
Skills du domaine (6)
Construire un dossier de presse
Assemble un dossier de presse complet (couverture, communiqué, fiches, à-propos, biographies, visuels, contacts) à partir d'éléments fournis, avec traçabilité stricte des faits et pièces manquantes listées.
Préparer un plan de communication interne
Prépare un plan de communication interne séquencé suite à un événement : publics différenciés, messages clés à fond factuel unique, calendrier, dispositif d'écoute, risques et parades.
Rédiger un communiqué de presse
Rédige un communiqué de presse structuré à partir d'éléments factuels fournis, en marquant les champs à compléter sans jamais inventer de citation ni de chiffre.
Rédiger une note de communication de crise
Rédige une note de crise pour validation par la direction : faits confirmés distingués des non confirmés, messages clés prudents, Q&R sensibles, dispositif de prise de parole, interdits de formulation.
Vérifier une communication environnementale
Évaluation des supports de communication contenant des allégations environnementales pour identifier les risques de greenwashing. Ce skill permet de vérifier la conformité des messages avec les recommandations déontologiques et réglementaires avant leur diffusion publique.
Évaluer la performance d'une campagne de relations publiques
Suite à la clôture d'une campagne de communication ou d'un événement majeur, la direction demande un bilan objectif du retour sur investissement (ROI) et de l'impact généré. Le professionnel doit compiler des données hétérogènes (retombées presse, engagement social, trafic web) pour démontrer la valeur créée et ajuster la stratégie future.